2018年7月2日 星期一

用經濟學改變行為

貸款廣告中的女性接待員讓人較易傾向「借錢」?

商品定價$1998和$2000,對你的購買決定有什麼影響?

即使產品部分色彩的款式明顯較少人購買,什麼仍會推出五、六種不同顏色?

減薪$3000的難受程度遠比加薪$3000強烈?


《漫畫搞懂經濟行為心理學》介紹諾貝爾經濟學獎得主Daniel Khneman提出的行為經濟學理論,記憶並不如我們想像中可靠(可參考書中視覺錯誤的例子),大腦傾向使用直覺(捷思法/自動系統),大大影響我們的判斷和容易出現偏誤。

試試以下的測試:
「Linda是一位31歲的單身女子,聰明而講話又坦率,大學時主修哲學,她在學生時代已深深關注社會歧視和正義等相關議題,並曾參加示威運動。你覺得以下哪一項最有可能是她未來的樣子?」

A) Linda是位銀行職員。
B) Linda是位銀行職員,而且是位活躍的女權運動者。

大部分人都會回答「B」,不過實際上,Linda單純成為一位銀行職員的機會率更大,而A選項亦沒有排除她是女權運動者。可是人容易受「代表性捷思法」的影響,選答較典型的「B」。

這本書講解了很多人類心理行為和判斷的偏差,然後再去分析日常消費的不合理行為或公司常用的行為經濟學手段,讀後相信你會多一點意識。不過,能否克服當中陷阱就很難說了。

《漫畫搞懂經濟行為心理學》(563.5 1051),適合高中同學閱讀,可提升你的思維。

對本書內容有興趣的同學,建議你可同時借閱《別當正常的傻瓜》(177 2091),當中提出更多日常做決定的常見陷阱,教你如何避免普通人的錯誤,做出正確決策。

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